Groningen
Bewoners in Noord Nederland zijn tevreden met de zorg die zij kunnen krijgen en ook met de zorgverzekeraar. De noorderling vindt de dekking van de zorgverzekeraar belangrijker dan de prijs. Over die prijs is men het minst tevreden. Maar omdat men over de dekking, maar ook de service en het gemak wel tevreden is, overweegt slechts 10% van de noorderlingen serieus om van zorgverzekeraar te veranderen.
Dit zijn de belangrijkste uitkomsten van een onderzoek naar switchgedrag van bewoners in Noord Nederland uitgevoerd door Marklinq, het Lectoraat Marketing van de Hanzehogeschool Groningen. Een representatieve steekproef van ruim 1000 Noorderlingen kreeg begin december verschillende vragen voorgelegd omtrent de tevredenheid over hun zorgverzekeraar.
